Nesta edição do
Energia para Recomeçar, a premiação será concedida diretamente na fatura de energia do cliente. Nos dez primeiros meses da campanha, dez consumidores serão sorteados mensalmente com R$ 500. No 11º mês, haverá um sorteio especial, em que seis pessoas terão como premiação R$ 5 mil.
“Esta é mais uma iniciativa da empresa que estimula o consumidor a ficar em dia com as distribuidoras. Temos como objetivo oferecer facilidades de pagamentos aos clientes, com ações de negociação e adoção de canais digitais, que ajudam, ainda, o meio ambiente ao evitar a emissão de faturas em papel”, destaca Leonardo Moura, Superintendente de Processos Comerciais da Neoenergia.
Para participar, é bem simples. Todos os clientes que estiverem com o pagamento das contas de luz em dia podem acessar o site
www.energiapararecomecar.com.br e efetuar o cadastro. Com isso, o consumidor concorrerá às premiações. Ao aderir à fatura digital, selecionar o pagamento por débito em conta ou via Pix, o cliente aumenta as chances de ser sorteado.
“Ao todo, os consumidores das distribuidoras podem concorrer com até seis números da sorte. Quem se cadastra e está adimplente já recebe dois números. Ao aceitar a adesão da fatura digital (e-mail, WhatsApp ou SMS), o cliente recebe mais um número. Os consumidores que fizerem o pagamento via débito automático ganham dois números adicionais e os que selecionarem a opção via Pix ganham três números extras”, explica Clarissa Chagas, supervisora da Gestão da Arrecadação da
Neoenergia.
Os clientes premiados serão os que tiverem seus números sorteados pela Loteria Federal em cada um dos onze meses da campanha, de acordo com o regulamento disponível no site www.energiapararecomecar.com.br. Na página online do Energia para Recomeçar, também será possível acompanhar os ganhadores da iniciativa.
Energia para Recomeçar
Diante das dificuldades impostas pela pandemia da Covid-19, a Neoenergia lançou, em 2020, o Energia para Recomeçar. O programa foi uma iniciativa da empresa para auxiliar os seus clientes no processo de retomada econômica. Nas duas edições anteriores, foram sorteados 144 consumidores com premiação total de R$ 595 mil.
“O Energia para Recomeçar beneficia os consumidores que possuem uma relação de adimplência e digitalização junto à companhia. Assim, melhoramos a experiência e jornada do consumidor, aprimorando o relacionamento com os nossos clientes, que estão cada vez mais exigentes”, afirma o gerente de Arrecadação Corporativa da Neoenergia, Rafael Duran.
Sobre a Neoenergia Cosern
Reconhecida como a distribuidora com a Melhor Gestão Operacional, a Melhor Qualidade do Fornecimento, o Melhor Modelo de Gestão e a Melhor Ouvidoria do Brasil em premiações da
Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), Associação Brasileira de Distribuidoras de Energia Elétrica (Abradee) e Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) em 2022, a Neoenergia Cosern está presente nos 167 municípios potiguares. Detém uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados e atende 1,5 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes).
Em caso de falta de energia, a Neoenergia Cosern orienta:
• Telefonar para o 116.
DICAS DE SEGURANÇA NEOENERGIA COSERN
Não faça ligações clandestinas de energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone 116 da Neoenergia Cosern.