Uma das datas mais celebradas pelos brasileiros, o Réveillon, está chegando. Enquanto muitas pessoas viajam para celebrar a virada do ano com parentes e amigos, outras costumam montar barracas para vendas de alimentos e bebidas e, com isso, reforçar o orçamento. A Neoenergia Cosern reitera a necessidade de cumprimento de medidas de segurança necessárias à montagem dessas estruturas. Uma delas diz respeito às ligações temporárias de energia elétrica realizadas, à maioria dos casos, por trabalhadores autônomos. 

“É de suma importância que os trabalhadores autônomos sigam essas normas de segurança para a realização de ligações temporárias de energia elétrica. Essas ligações precisam do aval técnico na Neoenergia Cosern e o processo de solicitação é rápido e fácil, através do nosso WhatsApp. E destacamos: não façam ligações clandestinas, o popular “gato”, que é um risco para quem faz e para a população”, afirma o engenheiro eletricista Daniel Burgos, supervisor da Neoenergia Cosern.

As ações de combate às ligações clandestinas da Neoenergia Cosern em Natal tem sido cada vez mais intensas. Entre janeiro e novembro, a distribuidora realizou 12.708 inspeções no município, identificou 1.385 fraudes e recuperou um volume de cerca de 4,2 milhões de kWh que estavam sendo desviados. Esse volume de energia seria suficiente para abastecer 29.688 residências por 30 dias. 

A Neoenergia Cosern executa ligações provisórias de energia elétrica para atender eventos e festividades com duração de até a 30 dias, tais como: eventos temporários, circos, parques de diversões, palanques, comícios, exposições, obras ou similares;

Para atendimento da ligação provisória, faz-se necessário realizar a solicitação com antecedência mínima de três dias úteis, sendo o atendimento condicionado à disponibilidade de energia e potência;

Não é permitido um período de ligação provisória superior a 30 dias. Caso a ligação ultrapasse esse prazo, o cliente será orientado a solicitar a conversão do fornecimento provisório em definitivo;

A ligação provisória é realizada com aplicação do equipamento de medição a qual, ao final do período, será realizado o ajuste do consumo a partir da leitura coletada em campo;

No momento do atendimento, o cliente irá receber a fatura caução (estimada) e a de serviço, contudo, quando houver a retirada do equipamento, a leitura será coletada em campo e gerada fatura final para encontro de contas. Neste caso, o cliente poderá ter resíduo de consumo a pagar ou a receber;

É responsabilidade do cliente dispor do seu padrão de entrada para instalação da medição.

Entre em contato através do WhatsApp 3215-6001;

Escolha a Opção 8;

Em seguida, Atendimento Humano.

Reconhecida como a distribuidora com a Melhor Gestão Operacional, a Melhor Qualidade do Fornecimento, o Melhor Modelo de Gestão e a Melhor Ouvidoria do Brasil em premiações da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), Associação Brasileira de Distribuidoras de Energia Elétrica (Abradee) e Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) em 2022, a Neoenergia Cosern está presente nos 167 municípios potiguares. Detém uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados e atende 1,5 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes).

Não faça ligações clandestinas de energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone 116 da Neoenergia Cosern.