A Neoenergia Cosern injetou um volume de 4.915 GWh de energia no sistema elétrico potiguar nos nove primeiros meses de 2021. Esse número é 6,8% maior do que no mesmo período do ano passado – comprovando a retomada do crescimento econômico medido pelo consumo de energia elétrica no estado.

Já no terceiro trimestre de 2021 (julho a setembro), o volume de energia injetada pela distribuidora em todo estado foi de 1.643 GWh - um crescimento de 6,3 % em relação ao mesmo período do ano passado.

Os números também são resultados do esforço da Neoeneria Cosern no combate às chamadas “perdas”. Entre setembro de 2020 e setembro de 2021, a concessionária se manteve dentro do limite regulatório estabelecido pela Aneel.

Neste período, foram realizadas mais de 42 mil inspeções, substituídos mais de 52 mil medidores obsoletos e atualizados 121 mil pontos de iluminação pública em todo estado.

Outro aspecto importante dos resultados foi no sentido de assegurar aos 1,5 milhão de clientes, entre outras coisas, flexibilização e condições especiais de pagamento das faturas de energia.

No Rio Grande do Norte, as contas de luz já puderam ser pagas por meio do PIX de forma pioneira desde que o serviço foi lançado pelo Banco Central, em outubro de 2019, e a concessionária inovou mais uma vez com a oferta do pagamento recorrente por cartão de crédito em setembro de 2021.

Há ainda serviços de entrega de faturas pelo WhatsApp (3215-6001), plataforma de negociação de débitos e a possibilidade de solicitar uma nova ligação de forma totalmente on-line e automatizada.

Reconhecida pela Aneel como uma das três melhores distribuidoras do Brasil com mais de 400 mil clientes em qualidade de fornecimento, a Neoenergia Cosern está presente nos 167 municípios potiguares, detém uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados e atende 1,5 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes).

- Enviar um Whatsapp para o número (84) 3215-6001.

- Enviar um SMS para 28116, informando apenas o número da sua conta contrato. Para facilitar, salve-a no bloco de notas do seu smartphone; ou

- Telefonar para o 116.

Não faça ligações clandestinas de energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone 116 da Neoenergia Cosern.