Agência móvel percorrerá os municípios de Espírito Santo, Arês, Brejinho, Riachuelo e São Pedro a partir desta segunda-feira (8); veja quais serviços acessar
Os moradores das zonas urbana e rural de Espírito Santo, Arês, Brejinho, Riachuelo e São Pedro, poderão acessar até 30 tipos de serviços na Unidade Móvel de Atendimento da Neoenergia Cosern. O veículo, adaptado para funcionar como uma agência móvel, ficará estacionado nas áreas centrais das cidades entre esta segunda-feira (8) e a sexta-feira (12), das 09h às 16h.
Na Unidade Móvel, os cidadãos terão a oportunidade de negociar dívidas, solicitar desligamento do fornecimento de energia elétrica, modificar titularidade para cobrança da conta de luz, emitir segunda via de pagamento, entre outros serviços.
Os moradores desses municípios podem solicitar a inscrição na Tarifa Social de Energia Elétrica (
TSEE). Em Espírito Santo, há 1.202 pessoas aptas ao benefício e que ainda não o solicitaram. Em Arês, 1.397. Outras 1.028 em Brejinho. Mais 867 em Riachuelo e 558 em São Pedro. Essas pessoas podem realizar o cadastro na Unidade Móvel de Atendimento.
“Também vamos oferecer orientações sobre como pagar a fatura com cartão de crédito no site e como realizar pagamentos por PIX, além de parcelamentos que realizamos na própria Unidade Móvel”, explica Marcos Holanda gerente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Cosern.
Serviços da Unidade Móvel
• Pedidos de novas ligações;
• Cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE);
• Atualização de cadastro;
• Troca de titularidade;
• Religação;
• Desligamento definitivo;
• 2ª via de faturas;
• Cadastramento de fatura por e-mail;
• Pagamento de faturas com cartão de débito.
Cronograma
Espírito Santo: dia 8 de maio, das 09h às 16h
Arês: dia 9 de maio, das 09h às 16h
Brejinho: dia 10 de maio, das 09h às 16h
Riachuelo: dia 11 de maio, das 09h às 16h
São Pedro: dia 12 de maio, das 09h às 16h