Com a flexibilização das medidas restritivas de circulação, o veículo voltará a visitar os municípios potiguares, começando por Natal, nesta quarta-feira (6), próximo ao ginásio Nélio Dias, na Zona Norte, onde ficará até sexta-feira (8), sempre das 9h às 16h.
Depois de Natal, a Unidade Móvel vai atender, até o final de abril, as cidades de São Bento do Trairi, São Paulo do Potengi, Santa Cruz, Serra Caiada e Barcelona (confira calendário abaixo).
“O objetivo é facilitar ao máximo as demandas dos clientes, mas lembrando que muitos serviços também podem ser resolvidos por meio do atendimento on line via WhatsApp (3215-6001) no aplicativo da distribuidora”, explica Marcos CeHolanda, gerente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Cosern.
A Unidade Móvel de Atendimento da Neoenergia Cosern oferece os seguintes serviços:
• Pedidos de novas ligações
• Atualização de cadastro;
• Troca de titularidade;
• Religação;
• Desligamento definitivo;
• 2º via de faturas;
• Cadastramento de fatura por e-mail;
• Pagamento de faturas com cartão de débito.
Calendário da Unidade Móvel:
Abril:
6 a 8 – Natal, próximo ao Ginásio Nélio Dia, Zona Norte;
11 a 12 – São Bento do Trairi, na Praça Antônio Costa Soares;
13 a 14 – São Paulo do Potengi, na Praça Monsenhor Expedito;
18 a 20 – Santa Cruz, na Praça Coronel Ezequiel;
26 a 27 – Serra Caiada, na Rua Nossa Senhora da Conceição, próximo à igreja e à prefeitura;
28 a 29 – Barcelona, na Praça José Pessoa de Araújo.
Fotos: Neoenergia Cosern / divulgação.
Sobre a Neoenergia Cosern
Reconhecida pela Aneel como a distribuidora com melhor desempenho de fornecimento de energia do Brasil em 2021 entre as empresas com mais de 400 mil clientes e pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) como a empresa com Melhor Modelo de Gestão do país, a Neoenergia Cosern está presente nos 167 municípios potiguares, detém uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados e atende 1,4 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes).
Em caso de falta de energia, a Neoenergia Cosern orienta:
• Enviar um SMS para 28116, informando apenas o número da sua conta contrato. Para facilitar, salve-a no bloco de notas do seu smartphone; ou
• Telefonar para o 116.
DICAS DE SEGURANÇA NEOENERGIA COSERN
Não faça ligações clandestinas de energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone 116 da Neoenergia Cosern.