Agência móvel passará por São Gonçalo do Amarante, Extremoz, Bento Fernandes, Vera Cruz e Lajes; veja quais serviços são oferecidos
Os moradores das zonas urbana e rural de São Gonçalo do Amarante, Extremoz, Bento Fernandes, Vera Cruz e Lajes, poderão acessar até 30 tipos de serviços na Unidade Móvel de Atendimento da Neoenergia Cosern. O veículo, adaptado para funcionar como uma agência móvel, ficará estacionado nas áreas centrais das cidades entre esta segunda-feira (22) e a sexta-feira (26), das 09h às 16h.
Na Unidade Móvel, os cidadãos terão a oportunidade de negociar dívidas, solicitar desligamento do fornecimento de energia elétrica, modificar titularidade para cobrança da conta de luz, emitir segunda via de pagamento, entre outros serviços.
Os moradores desses municípios podem solicitar a inscrição na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). Em São Gonçalo do Amarante, há 13.694 pessoas aptas ao benefício e que ainda não o solicitaram. Em Extremoz, 6.424. Outras 484 em Bento Fernandes. Quase 1.070 famílias em Vera Cruz e outras 1.027 em Lajes. Essas pessoas podem realizar o cadastro na Unidade Móvel de Atendimento.
“Também vamos oferecer orientações sobre como pagar a fatura com cartão de crédito no site e como realizar pagamentos por PIX, além de parcelamentos que realizamos na própria Unidade Móvel”, explica Marcos Holanda gerente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Cosern.
Serviços da Unidade Móvel
• Pedidos de novas ligações;
• Atualização de cadastro;
• Troca de titularidade;
• Religação;
• Desligamento definitivo;
• 2ª via de faturas;
• Cadastramento de fatura por e-mail;
• Pagamento de faturas com cartão de débito.
Cronograma
São Gonçalo do Amarante: dia 22 de maio, das 09h às 16h
Extremoz: dia 23 de maio, das 09h às 16h
Bento Fernandes: dia 24 de maio, das 09h às 16h
Vera Cruz: dia 25 de maio, das 09h às 16h
Lajes: dia 26 de maio, das 09h às 16h