NOTA - OCORRÊNCIAS NATAL

18/01/2023
NOTA – OCORRÊNCIAS NATAL

Natal, 18 de janeiro de 2023

A Neoenergia Cosern informa que a queda de galhos de árvores e palhas de coqueiros e palmeiras sobre a rede elétrica provocadas pelos fortes ventos seguidos de chuva na noite desta terça-feira (17), em Natal, causou a interrupção no fornecimento de energia em bairros das zonas Norte, Leste e Sul.  

Na zona Norte, equipes da distribuidora constataram que palhas de coqueiro e galhos de árvores caídos sobre a fiação provocaram a interrupção no fornecimento de energia para 9.668 unidades consumidoras às 17h22 na Redinha, Redinha Nova, Pajuçara e na praia de Genipabu. Através de manobras no sistema, 6.465 clientes foram religados de imediato. Os demais foram normalizados às 01h34 desta quarta-feira (18).

Na zona Sul, às 18h38, além do registro de queda de galhos sobre a rede elétrica, uma tela de proteção de uma obra de construção civil se desprendeu durante a ventania e caiu em cima de um equipamento do sistema elétrico provocando seu desligamento. Por causa disso, 5.710 unidades consumidoras foram afetadas. De imediato, 2.705 foram religados a partir de manobras na rede. Os demais foram normalizados às 20h35. 

Na zona Leste, a queda de galhos de uma árvore nas proximidades do Hospital Universitário Onofre Lopes (HUOL) sobre a rede elétrica provocou a interrupção no fornecimento para 9.412 unidades consumidoras às 18h59 em Mãe Luiza, Praia do Meio, Petrópolis, Tirol e Areia Preta. A normalização no fornecimento ocorreu às 21h25. 

Nesta quarta-feira (18), como consequência da ventania e chuva da noite anterior, um componente do sistema elétrico instalado na Subestação Ribeira, na zona Leste, apresentou uma falha às 07h28 deixando 8.656 unidades consumidoras sem energia. Através de manobras no sistema elétrico, o fornecimento de energia foi normalizado para a totalidade dos clientes às 08h49. As causas dessa falha estão sendo investigadas pela Neoenergia Cosern. 


Sobre a Neoenergia Cosern
Reconhecida como a distribuidora com a Melhor Gestão Operacional, a Melhor Qualidade do Fornecimento, o Melhor Modelo de Gestão e a Melhor Ouvidoria do Brasil em premiações da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), Associação Brasileira de Distribuidoras de Energia Elétrica (Abradee) e Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) em 2022, a Neoenergia Cosern está presente nos 167 municípios potiguares. Detém uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados e atende 1,5 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes).

Em caso de falta de energia, a Neoenergia Cosern orienta:
• Telefonar para o 116.​​​​​

DICAS DE SEGURANÇA NEOENERGIA COSERN
Não faça ligações clandestinas de energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone 116 da Neoenergia Cosern. 

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