Encontros virtuais periódicos com o
diretor-presidente da companhia, Mario Ruiz-Tagle, e ligações telefônicas para
equipes de campo feitas pelo Diretor Presidente da Cosern, Luiz Antonio
Ciarlini, fortalecem diálogo, transparência e proximidade entre lideranças e
colaboradores
Ao menos uma vez por mês, os colaboradores da
Neoenergia, uma das maiores empresas do setor elétrico brasileiro e
controladora da Cosern no Rio Grande do Norte, têm encontro marcado com os
principais executivos da companhia, entre eles o Diretor-Presidente, Mario
Ruiz-Tagle.
Essa é uma ação realizada pela área de
Desenvolvimento Organizacional e Cultura para reduzir as distâncias entre as
lideranças e os aproximadamente 12 mil funcionários que atuam em 18 estados do
país.
A iniciativa de aproximação surgiu desde março por
chamada de vídeo, devido à pandemia de COVID-19, resultando em um nível de
engajamento de 89%, medido pela pesquisa anual de clima, o que quer dizer que a
maior parte dos profissionais se sente motivada com os projetos e valores em
que atua.
“Devido à pandemia, as pessoas precisaram se
distanciar fisicamente e se conectar de outras formas para manter o senso de
pertencimento e engajamento delas com a organização”, lembra Régia Barbosa,
superintendente de Desenvolvimento Organizacional e Cultura da Neoenergia.
“Essa gestão remota de trabalho não vai passar, faz
parte da nossa realidade a partir de agora, e requer habilidades e
sensibilidade diferenciadas. Quando os líderes dedicam esse tempo para
conversar, criam uma conexão cada vez mais forte e o resultado da pesquisa de
clima que realizamos demonstra isso” complementa.
“Sob o ponto de vista da gestão, a transparência contribui para tornar o
ambiente de trabalho mais positivo, especialmente neste contexto externo que
ainda não está tranquilo”.
Canais diretos com o Presidente
Uma das iniciativas é a Direto com Presidente,
uma reunião mensal com Mario Ruiz-Tagle, em que o diretor-presidente
compartilha informações e status dos negócios e responde perguntas dos
colaboradores sobre quaisquer temas. Há também o Papo Expresso,
evento com os diretores executivos do grupo. Na última quinta-feira (24), os
funcionários da Neoenergia puderam participar ainda de uma live com
Ignacio Galán, presidente do grupo Iberdrola, acionista controlador da
companhia.
Diversas outras ações são realizadas regularmente.
Um exemplo foi a iniciativa promovida pelo Comitê de Pessoas para reconhecer o
trabalho dos colaboradores que atuam em campo desde o início da pandemia.
Diversos colaboradores, especialmente os que fazem parque das equipes técnicas
que estão nas ruas, tem recebido ligações do Diretor-Presidente da Cosern, Luiz
Antônio Ciarlini, agradecendo o esforço e dedicação para levar energia com
segurança para a população nos últimos meses.
Pessoas como principal valor
A Neoene
rgia tem nas pessoas o seu principal valor
e busca oferecer um bom ambiente de trabalho, com as melhores práticas em
recursos humanos. A companhia investe constantemente em formação e
desenvolvimento dos seus colaboradores. Em uma ação global, oferece
oportunidades internacionais de trabalho em todas as localidades das empresas
do Grupo Iberdrola. Como forma de estimular os profissionais, o recrutamento
interno para vagas abertas no país é prioridade e teve uma taxa de
aproveitamento de 77% em 2019. No ano passado, houve 1.195 promoções dentro da
própria companhia.
Desde março, quando começou a pandemia, 4 mil
colaboradores da Neoenergia passaram a trabalhar em home office. Os demais
permaneceram nas ruas, seguindo todos os protocolos de segurança, para garantir
o fornecimento de energia, um serviço essencial para a população. O plano de
retomada gradual das atividades nos escritórios foi iniciado em setembro, em
fases estabelecidas de acordo com os números do novo coronavírus em cada local
e de acordo com as recomendações dos órgãos de saúde.
SOBRE A NEOENERIGA: companhia de capital aberto com ações (NEO3)
negociadas na Bolsa de Valores de São Paulo. Parte do grupo espanhol Iberdrola,
a empresa atua no Brasil desde 1997, sendo atualmente uma das líderes do setor
elétrico do país. Presente em 18 estados, seus negócios estão divididos nas
áreas de geração, transmissão, distribuição e comercialização. As suas
distribuidoras, Coelba (BA), Celpe (PE), Cosern (RN) e Elektro (SP), atendem a
mais de 14 milhões de clientes, o equivalente a uma população superior a 34
milhões de pessoas.
A Neo
energia possui 4 GW em geração, sendo 88% de
energia renovável, e está implementando mais 1 GW com a construção de novos
parques eólicos. Em transmissão, são 685,2 km de linhas em operação e 4.862 km
em construção. Por meio do Instituto Neoenergia, fomenta o desenvolvimento
sustentável a partir de ações socioambientais e, assim, contribui para a
melhoria da qualidade de vida das comunidades onde a empresa atua, sobretudo,
pessoas mais vulneráveis, visando sempre pelo desenvolvimento sustentável.
SOBRE A COSERN: Detentora
da melhor pontuação no ranking entre as empresas com mais de 400 mil clientes
do Nordeste no Prêmio Aneel de Qualidade e premiada em 2018 e 2019 como a
Melhor Ouvidoria do país, a Companhia Energética do Rio Grande do Norte
(Cosern), empresa da Neoenergia, está presente nos 167 municípios potiguares,
detém uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados e atende 1,4 milhão
de clientes (3,5 milhões de habitantes).
DICAS DE SEGURANÇA COSERN
Não faça ligações clandestinas de energia elétrica.
Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e de quem está
próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone 116 da Cosern.