“Estamos extremamente felizes em sermos anfitriões desse evento tão importante, que volta a ser realizado de forma presencial depois de dois anos”, comemora Júlio Giraldi, superintendente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Cosern.

Durante a cerimônia de abertura do ENOSE, na noite de quarta-feira (18), também será divulgado o resultado da 5ª edição do Prêmio Aneel de Ouvidoria. A Ouvidoria da distribuidora potiguar é uma das finalistas.

Criada em 2012, a Ouvidoria da Neoenergia Cosern é um setor fundamental no relacionamento entre os mais de 1,5 milhão de clientes com a distribuidora.

Em 2018 e 2019, foi reconhecida pela Aneel como a melhor do Brasil entre as empresas com mais de um milhão de unidades consumidoras e recebeu o troféu na categoria Ouro. 

Em 2020, a premiação foi na categoria Bronze e no ano passado a Ouvidoria da Neoenergia Cosern voltou a subir um degrau no ranking e recebeu o troféu na categoria Prata.

Reconhecida pela Aneel como a distribuidora com melhor desempenho de fornecimento de energia do Brasil em 2021 entre as empresas com mais de 400 mil clientes e pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) como a empresa com Melhor Modelo de Gestão do país, a Neoenergia Cosern está presente nos 167 municípios potiguares, detém uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados e atende 1,5 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes).

Não faça ligações clandestinas de energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone 116 da Neoenergia Cosern.