Em virtude
do feriado do Dia do Trabalho (01 de Maio), o funcionamento das agências de
atendimento da Cosern e da rede de serviços credenciada de serviços se dará da
seguinte forma:
2ª feira (31): abertas
3ª feira (01): fechadas
As agências
de atendimento retomam o atendimento ao público na 4ª feira (02), a partir das
8h, e a rede credenciada volta a funcionar de acordo com o horário de cada estabelecimento
(os endereços em cada município estão
disponíveis no site da Cosern).
A Cosern
lembra que as equipes do Plantão funcionam normalmente para atendimentos
emergenciais. Nos casos de eventuais faltas de energia, por exemplo, poderão
ser acionadas no telefone 116 ou serem informadas por meio do SMS 26560
(bastando digitar apenas o número da conta contrato).
Durante o
feriado, os consumidores que precisarem dos serviços comerciais podem acessar a
Agência Virtual no site da Cosern (www.cosern.com.br), o tele
atendimento 116 ou utilizar o aplicativo Cosern, disponível para smartphones.
Sobre a Cosern
A Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern), empresa do Grupo
Neoenergia, é sexta maior distribuidora de energia elétrica do Nordeste em
número de clientes e a quinta em volume de energia fornecida. Presente nos 167
municípios potiguares, a Cosern tem uma área de concessão de 53 mil quilômetros
quadrados. A empresa atende 1,4 milhão de clientes (3,5 milhões de
habitantes).
DICAS DE SEGURANÇA COSERN
Acesse o site (www.vamosdarumbasta.com.br) e conheça as dicas de segurança para evitar acidentes com a rede
elétrica.