Agência móvel ficará estacionada na área central da cidade a partir desta segunda-feira (2) até a sexta-feira (5); clientes podem acessar mais de 30 diferentes serviços
Os moradores das zonas urbana e rural de São Paulo do Potengi poderão acessar até 30 tipos de serviços na Unidade Móvel de Atendimento da Neoenergia Cosern. O veículo, adaptado para funcionar como uma agência móvel, ficará estacionado na área central da cidade entre esta segunda-feira (2) e a sexta-feira (5), das 09h às 16h.
Na Unidade Móvel, os cidadãos terão a oportunidade de negociar dívidas, solicitar desligamento do fornecimento de energia elétrica, modificar titularidade para cobrança da conta de luz, emitir segunda via de pagamento, entre outros serviços.
Os moradores desse município podem solicitar a inscrição na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). Em São Paulo do Potengi, há 1.785 pessoas aptas ao benefício e que ainda não o solicitaram. Essas pessoas podem realizar o cadastro na Unidade Móvel de Atendimento.
“Também vamos oferecer orientações sobre como pagar a fatura com cartão de crédito no site e como realizar pagamentos por PIX, além de parcelamentos que realizamos na própria Unidade Móvel”, explica Marcos Holanda gerente de Relacionamento com Clientes da Neoenergia Cosern.
Serviços da Unidade Móvel
• Pedidos de novas ligações;
• Cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (
TSEE);
• Atualização de cadastro;
• Troca de titularidade;
• Religação;
• Desligamento definitivo;
• 2ª via de faturas;
• Cadastramento de fatura por e-mail;
• Pagamento de faturas com cartão de débito.