A
Cosern, empresa do Grupo Neoenergia, realizou nos dias 08, 09 e 17 de maio três
edições de um workshop que reuniu representantes de 26 prefeituras das regiões
Litoral e Agreste com o objetivo de ampliar o relacionamento do Departamento de
Grandes Clientes e da Unidade de Relacionamento com Clientes do Poder Público
da concessionária com gestores municipais.
Entre
os temas apresentados nos encontros, realizados nas cidades de São Paulo do
Potengi, Nova Cruz e Natal, a segurança no trabalho com instalações elétricas,
a importância da iluminação pública para os municípios, convênio de
Contribuição da Iluminação Pública (CIP), prazos de execução dos serviços de
novas ligações e a importância da atualização cadastral das prefeituras.
Fotos:
Cosern/Divulgação
Sobre a Cosern
Eleita em pesquisa da Aneel sobre
satisfação dos clientes como a 3ª Melhor Distribuidora do Brasil e premiada em
2018 e 2019 como a Melhor Ouvidoria do país, a Companhia Energética do Rio
Grande do Norte (Cosern), empresa do Grupo Neoenergia, é a sexta maior
distribuidora de energia elétrica do Nordeste em número de clientes e a quinta
em volume de energia fornecida. Presente nos 167 municípios potiguares, a
Cosern tem uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados. A
empresa atende 1,4 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes).
Em caso de falta de energia, a Cosern
orienta:
• Enviar um SMS para 26560,
informando apenas o número da sua conta contrato. Para facilitar, salve-a no
bloco de notas do seu smartphone;
• Baixar o aplicativo da Cosern,
utilizar a função “Falta de Energia” para agilizar o atendimento; ou
• Telefonar para o 116.
DICAS DE SEGURANÇA COSERN
Não faça ligações clandestinas de
energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e
de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone116
da Cosern.