Uso de plataforma online de saúde, distribuição de máscaras, testagem em massa e campanhas de conscientização estão entre as ações dirigidas aos profissionais da concessionária em todo estado.

A energia elétrica é essencial para o funcionamento de hospitais e outros serviços ainda mais necessários durante a pandemia. Para prevenir a Covid-19 entre os seus mais de 1.000 colaboradores, que atuam diretamente para manter a qualidade do fornecimento em tempos tão desafiadores, a Cosern, assim como as demais distribuidoras da Neoenergia, reforçou os cuidados com os profissionais.

Entre as ações, a companhia readequou as rotinas e os espaços de trabalho, distribuiu máscaras e protetores faciais, realiza testagens em massa periodicamente, promove transmissões ao vivo de orientação e utiliza em todos os seus negócios a plataforma online de saúde HealthCheck.

“As pessoas são o nosso principal valor. Por isso, desde o início da pandemia, criamos um protocolo rígido de saúde e segurança para cuidar dos nossos colaboradores e prevenir a contaminação. Dessa forma, conseguimos manter a segurança dos profissionais e a qualidade do nosso serviço para a população, que é essencial e precisa de ainda mais confiabilidade neste momento”, afirma o Diretor Adjunto de Segurança Corporativa e coordenador do Comitê de Crise da Neoenergia, Manuel Martínez.

Com o agravamento da pandemia no Brasil, os cuidados foram redobrados. Testes de covid-19 são realizados entre profissionais que atuam em todos os negócios do grupo, da geração à distribuidoras de energia – Coelba (BA), Celpe (PE), Cosern (RN), Elektro (SP e MS) e Neoenergia Distribuição Brasília. A testagem em massa também é realizada para os colaboradores que trabalham nos canteiros das obras dos dois importantes complexos eólicos em construção – Chafariz (PB) e Oitis (PI e BA) – e dos projetos de transmissão nos estados de Mato Grosso do Sul, Paraíba, Ceará, Tocantins, Maranhão, Piauí e Bahia. O avanço do desenvolvimento dos projetos é necessário para fortalecer o sistema elétrico brasileiro e atender à demanda por energia elétrica.

Os colaboradores recebem orientações constantes sobre a prevenção à Covid-19. Lives com médicos da companhia e profissionais externos, entre infectologistas e outras áreas da saúde, foram iniciadas em abril para reforçar as ações que já eram realizadas pela comunicação interna. Os espaços de trabalho contam com materiais informativos e outros conteúdos de orientação são enviados pelos canais digitais internos periodicamente, ampliando o conhecimento sobre os cuidados para evitar a contaminação pela doença.

A Cosern disponibilizou para os seus profissionais uma tele orientação médica para orientações em relação à covid-19 e os profissionais podem registrar semanalmente o seu “check-in da saúde” na plataforma HealthCheck, implantada na Neoenergia em 2020 e já integrada à sua nova distribuidora, a Neoenergia Distribuição Brasília (antiga CEB-D).

“Os colaboradores têm na plataforma uma aliada no bem-estar deles. Entramos em contato com todos os colaboradores que eventualmente registrarem algum sintoma de covid-19 ou estiverem ansiosos em relação à pandemia. Dessa forma, eles conseguem tirar dúvidas e receber orientações de forma personalizada e humanizada”, explica Rodolpho Mascarenhas e Silva Santos, médico do trabalho da Neoenergia.

Por meio da ferramenta, que pode ser acessada no computador ou no celular, a empresa pode adotar medidas cada vez mais assertivas para prevenir e combater a doença, a partir das respostas dos seus colaboradores a cinco perguntas sobre como se sentem física e emocionalmente e como estão sendo mantidos os cuidados no dia a dia. “Com as ações adotadas pela companhia de forma estratégica, os nossos colaboradores podem se sentir mais seguros para continuar prestando um serviço tão importante à população”, afirma a Superintendente de Desenvolvimento Organizacional e Cultura da Neoenergia, Régia Barbosa.

O uso de máscaras e protetores faciais são obrigatórios e o distanciamento é exigido. O protocolo para as equipes de campo inclui a higienização dos itens de segurança, como veículos e cabines, antes de cada turno. Além dos materiais de proteção individual, são disponibilizados produtos de higiene, incluindo álcool em gel e substâncias multiuso que podem ser utilizadas nos automóveis.

Nos escritórios da companhia, a capacidade foi reduzida a 40% e o restante dos colaboradores está trabalhando remotamente. Os espaços são higienizados com frequência e passam por oxi sanitização, um processo de limpeza do aparelho de ar-condicionado. Há ainda controle de temperatura nas entradas e tapetes sanitizantes, além da marcação em elevadores, mesas, banheiros e outros ambientes para manter o distanciamento seguro.

Reconhecida pela Aneel como uma das três melhores distribuidoras do Brasil com mais de 400 mil clientes em qualidade de fornecimento, a Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern), empresa da Neoenergia, está presente nos 167 municípios potiguares, detém uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados e atende 1,4 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes).

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