A
Cosern, empresa do Grupo Neoenergia, realizou na última 5ª feira (25) um
workshop com 78 empresas de telecomunicações de todo o estado no Edifício-Sede,
em Natal. O objetivo do encontro, além de estreitar o relacionamento com essa
categoria de clientes, foi reforçar as dicas de segurança no uso compartilhado
dos postes da concessionária feito pelas empresas mediante contrato.
Durante
o workshop, foi reforçada junto às empresas a importância da Segurança para o
Grupo Neoenergia e também os procedimentos que devem ser seguidos pelos
trabalhadores das empresas de telecomunicações no uso compartilhando dos
postes, com vistas a resguardar a própria segurança e a da população em geral.
Os
representantes de cada empresa também puderam tirar dúvidas sobre normatização,
procedimentos, prazos, demonstrações das normas regulatórias e técnicas
inerentes ao processo de compartilhamento de estrutura, assim como sobre as
estratégias realizadas pela Cosern para combate dos acessos clandestinos (sem
contratos) e ligações à revelia (sem autorização da concessionária) na rede.
A
Cosern mantém um programa permanente de fiscalização do uso compartilhado dos
postes da Companhia cujos benefícios são:
Ø reforçar
o nível de segurança da rede elétrica;
Ø prevenir
qualquer risco de acidentes com a população;
Ø reforçar
a confiabilidade do sistema elétrico;
Ø diminuir
a poluição visual provocada pelo desordenamento dos fios das redes de telefonia
e telecomunicações; e
Ø prevenir
danos aos postes e estruturas;.
Fotos:
Cosern/Divulgação
Sobre a Cosern
Eleita em pesquisa da Aneel sobre
satisfação dos clientes como a 3ª Melhor Distribuidora do Brasil e premiada
como a Melhor Ouvidoria do país, a Companhia Energética do Rio Grande do Norte
(Cosern), empresa do Grupo Neoenergia, é a sexta maior distribuidora de energia
elétrica do Nordeste em número de clientes e a quinta em volume de energia
fornecida. Presente nos 167 municípios potiguares, a Cosern tem uma área de
concessão de 53 mil quilômetros quadrados. A empresa atende 1,4 milhão de
clientes (3,5 milhões de habitantes).
Em caso de falta de energia, a Cosern
orienta:
• Enviar um SMS para 26560,
informando apenas o número da sua conta contrato. Para facilitar, salve-a no
bloco de notas do seu smartphone;
• Baixar o aplicativo da Cosern,
utilizar a função “Falta de Energia” para agilizar o atendimento; ou
• Telefonar para o 116.
DICAS DE SEGURANÇA COSERN
Não faça ligações clandestinas de
energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e
de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone116
da Cosern.