A Cosern, empresa do Grupo Neoenergia, reforça as dicas de segurança
para prevenir acidentes durante instalação de antenas externas para captação de
sinal de TV nas residências:
ü Manter distância segura da rede
elétrica durante a instalação das antenas;
ü Não instalar antenas em dias de chuva
ou com incidência de raios;
ü Contratar um profissional capacitado
para fazer a instalação do equipamento; e
ü Em caso de tombamento, provocado por
vento ou chuva, nunca tocar na antena ou tentar retirá-la de cima da
residência. Caso isso ocorra, acione o telefone 116.
A Cosern mantém um trabalho educativo permanente junto à comunidade para
conscientização do uso seguro de energia elétrica em todo o estado que consiste
em:
ü Divulgação de informações nas contas
de luz;
ü Palestras educativas em escolas;
ü Distribuição de cartilhas e folhetos
explicativos com dicas de prevenção de acidentes nos principais eventos
culturais do estado e nas agências de atendimento; e
Sobre a Cosern
Eleita em pesquisa da Aneel sobre
satisfação dos clientes como a 3ª Melhor Distribuidora do Brasil e premiada em
2018 e 2019 como a Melhor Ouvidoria do país, a Companhia Energética do Rio
Grande do Norte (Cosern), empresa do Grupo Neoenergia, é a sexta maior
distribuidora de energia elétrica do Nordeste em número de clientes e a quinta
em volume de energia fornecida. Presente nos 167 municípios potiguares, a
Cosern tem uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados. A
empresa atende 1,4 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes).
Em caso de falta de energia, a Cosern
orienta:
• Enviar um SMS para 26560,
informando apenas o número da sua conta contrato. Para facilitar, salve-a no
bloco de notas do seu smartphone;
• Baixar o aplicativo da Cosern,
utilizar a função “Falta de Energia” para agilizar o atendimento; ou
• Telefonar para o 116.
DICAS DE SEGURANÇA COSERN
Não faça ligações
clandestinas de energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a
vida de quem faz e de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma
anônima no telefone116 da Cosern.