A Cosern,
empresa do Grupo Neoenergia, vai promover na próxima 4ª feira (13), das 8h às
17h30 (ou até durar o estoque de lâmpadas), no Bairro das Rocas, atendendo
também Santos Reis, Zona Leste de Natal, mais uma edição do Projeto “Ouvidoria Itinerante”, iniciativa que
leva ações de Eficiência Energética e Ouvidoria da Concessionária ao encontro
dos clientes. Nas Rocas, o evento vai acontecer na Rua São Pedro (Próximo ao
Mercado Público).
Durante a
ação, serão realizados atendimentos presenciais e oferecidos esclarecimentos ao
consumidor sobre os serviços prestados pela distribuidora, além de orientações
sobre o uso seguro e eficiente de energia elétrica.
Consumidores
que atenderem os pré-requisitos do Programa de Eficiência Energética da Cosern,
regulado pela Aneel, poderão participar da ação da troca de lâmpadas LED, desde
que levam lâmpadas incandescentes, fluorescentes ou halógenas usadas (potencial
igual ou superior a 15W) para troca. As lâmpadas LED consomem, em média, 30%
menos energia elétrica e possuem vida útil três vezes superior às lâmpadas
fluorescentes compactas.
Os
consumidores que atenderem aos critérios estabelecidos pelo governo federal
para inscrição na Tarifa Social de Energia Elétrica poderão atualizar seu
cadastro, que dá descontos na conta de luz.
Critérios para
troca de Lâmpadas LED:
ü Estar cadastrado na TSEE (Tarifa Social de
Energia Elétrica) ou ser cliente residencial morador de comunidade popular;
ü Cada titular da conta de energia, limitado a
uma unidade consumidora, receberá até cinco lâmpadas LED;
Dicas de
Eficiência Energética:
A Cosern
sugere algumas recomendações importantes para consumir energia elétrica de
forma eficiente:
ü Chuveiro elétrico: usar na posição menos
quente (verão), o que poderá proporcionar uma economia média de 30% no consumo;
ü Geladeira e freezer: verificar periodicamente
o estado das borrachas de vedação;
ü Ar-condicionado: adquirir os modelos que
possuem o Selo Procel de economia e limpar sempre os filtros;
ü Máquina de lavar e ferro elétrico: juntar o
máximo de roupas para lavar e passar de uma só vez.
SAIBA MAIS:
Para
estreitar a relação com os clientes, a Cosern disponibilizou Canais de
Atendimento da Ouvidoria Cosern dentro do site http://www.cosern.com.br
Também é
possível entrar em contato com a Ouvidoria no e-mail:
ouvidoria.rn@neoenergia.com, contato: 0800 084 0404, WhatsApp: (84)
99161-8936(horário de atendimento: 8h às 12h e 13h30 às 17h30), Fax: (84)
3215-6584, Atendimento presencial: Rua Mermoz, 150, Cidade Alta, Natal/RN.
Serviço:
Ouvidoria
Cosern e Projeto Energia com Cidadania ao Bairro das Rocas quarta-feira (13),
das 8h às 17h30 (ou enquanto durar o estoque de lâmpadas LED).
Local: Rua São Pedro (Próximo ao Mercado
Público das Rocas).
Fotos: Cosern/Divulgação
Sobre a Cosern
A Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern), empresa do Grupo
Neoenergia, é sexta maior distribuidora de energia elétrica do Nordeste em
número de clientes e a quinta em volume de energia fornecida. Presente nos 167
municípios potiguares, a Cosern tem uma área de concessão de 53 mil quilômetros
quadrados. A empresa atende 1,4 milhão de clientes (3,5 milhões de
habitantes).
DICAS DE SEGURANÇA COSERN
Acesse o site (www.vamosdarumbasta.com.br) e conheça as dicas de segurança para evitar acidentes com a rede
elétrica.