A Cosern, empresa do Grupo
Neoenergia, vai promover na próxima 4ª (01), das 8h às 12h (ou até durar o
estoque de lâmpadas), no Bairro do Guarapes, Zona Oeste de Natal, mais uma
edição do Projeto “Ouvidoria Itinerante”, iniciativa que leva ações de
Eficiência Energética e Ouvidoria da Concessionária ao encontro dos clientes.
Em Guarapes, o evento vai acontecer
na Rua Lagoa Nova (Próximo ao terminal de ônibus da Conceição, de frente a
Panificadora Pães Dourados).
Durante a ação, serão realizados
atendimentos presenciais, oferecidos esclarecimentos ao consumidor sobre os
serviços prestados pela distribuidora e orientações sobre o uso seguro e
eficiente de energia elétrica, além da troca de lâmpadas LED, para os
consumidores que atenderem os pré-requisitos do Programa de Eficiência
Energética da Cosern e levarem a sua lâmpada incandescente, fluorescentes ou
halógenas usadas (potencial igual ou superior a 15W) para troca, regulado pela
ANEEL, abaixo descritos:
As lâmpadas LED distribuídas na ação
consomem, em média, 30% menos energia elétrica e possuem vida útil três vezes
superior às lâmpadas fluorescentes compactas.
Os consumidores que atenderem aos critérios
estabelecidos pelo governo federal para inscrição na Tarifa Social de Energia
Elétrica poderão atualizar seu cadastro, o qual possibilita descontos na conta
de luz.
Critérios para troca de Lâmpadas LED:
• Estar cadastrado na TSEE (Tarifa
Social de Energia Elétrica) ou ser cliente residencial morador de comunidade
popular;
• Cada titular da conta de energia,
limitado a uma unidade consumidora, receberá até cinco lâmpadas LED;
Dicas de Eficiência Energética:
A Cosern sugere algumas recomendações
importantes para consumir energia elétrica de forma eficiente
*Chuveiro elétrico: usar na posição menos quente (verão), o que poderá
proporcionar uma economia média de 30% no consumo;
*Geladeira e freezer: verificar periodicamente o estado das borrachas de
vedação
*Ar-condicionado: adquirir os modelos que possuem o Selo Procel de
economia e limpar sempre os filtros;
*Máq
uina de lavar e ferro elétrico: juntar o máximo de roupas para lavar
e passar de uma só vez.
SAIBA MAIS:
Para estreitar a relação com os
clientes, a Cosern disponibilizou Canais de Atendimento da Ouvidoria Cosern
dentro do site http://www.cosern.com.br
Também é possível entrar em contato
com a Ouvidoria no e-mail: ouvidoria.rn@neoenergia.com,
contato: 0800 084 0404, WhatsApp: (84) 99161-8936(horário de atendimento: 8h às
12h e 13h30 às 17h30), Fax: (84) 3215-6584, Atendimento presencial: Rua Mermoz,
150, Cidade Alta, Natal/RN.
Serviço:
Ouvidoria Cosern e Projeto Energia
com Cidadania ao Bairro de Guarapes quarta-feira (01), das 8h às 12h (ou
enquanto durar o estoque de lâmpadas LED).
Local: Rua Lagoa Nova (Próximo ao
terminal de ônibus da Conceição, de frente a Panificadora Pães Dourados).
Sobre a Cosern
A Companhia Energética do Rio Grande
do Norte (Cosern), empresa do Grupo Neoenergia, é sexta maior distribuidora de
energia elétrica do Nordeste em número de clientes e a quinta em volume de
energia fornecida. Presente nos 167 municípios potiguares, a Cosern tem uma
área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados. A empresa atende 1,4 milhão de clientes (3,5
milhões de habitantes).
DICAS DE SEGURANÇA COSERN
Não faça ligações clandestinas de
energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em riso a vida de quem faz e
de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no 116 da
Cosern.