A Unidade
Móvel de Atendimento da Cosern estará no Parque Aristófanes Fernandes, em
Parnamirim, durante a realização da Festa do Boi, que será aberta neste
sábado (12) e vai até o dia 19 de outubro.
Na
Unidade Móvel, que funcionará das 10h às 22h30, os clientes terão à disposição
todos os serviços oferecidos nas outras Lojas de Atendimento espalhadas pelo
estado e poderão utilizar os canais digitais (site, aplicativo) e cadastrar
faturas em débito automático ou por e-mail.
A área de
Eficiência Energética da Cosern também estará presente na Festa do Boi nos dias
16 (quarta-feira) e 18 (sexta-feira), das 10h às 16h, realizando a substituição
de lâmpadas ineficientes por LED dos clientes que atenderem os seguintes
critérios:
Ø Ser
cliente residencial ou rural-residencial;
Ø Ser
morador de comunidade popular ou estar cadastrado na TSEE (Tarifa Social de
Energia Elétrica);
Ø Apresentar
a conta de energia do mês anterior paga;
Ø Não ter
débitos com a Concessionária;
Ø Não ter
trocado lâmpadas em projetos da Concessionária nos último 6 anos (limite máximo
de 5 lâmpadas);
Ø Entregar
as lâmpadas incandescentes, fluorescentes ou halógenas usadas (potência igual
ou superior a 15W).
Ø Documentos
Necessários:
Ø Conta de
energia do último mês;
Ø Documentos
pessoais (RG e CPF).
Foto:
Cosern/Divulgação
Sobre a Cosern
Melhor Distribuidora do Nordeste e 2ª
Melhor do Brasil no Prêmio Abradee 2019 e premiada em 2018 e 2019 como a Melhor
Ouvidoria do país, a Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern),
empresa do Grupo Neoenergia, é a sexta maior distribuidora de energia elétrica
do Nordeste em número de clientes e a quinta em volume de energia fornecida.
Presente nos 167 municípios potiguares, a Cosern tem uma área de concessão de
53 mil quilômetros quadrados. A empresa atende 1,4 milhão de clientes
(3,5 milhões de habitantes).
Em caso de falta de energia, a Cosern
orienta:
• Enviar um SMS para 26560,
informando apenas o número da sua conta contrato. Para facilitar, salve-a no
bloco de notas do seu smartphone;
• Baixar o aplicativo da Cosern,
utilizar a função “Falta de Energia” para agilizar o atendimento; ou
• Telefonar para o 116.
DICAS DE SEGURANÇA COSERN
Não faça ligações clandestinas de
energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e
de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone
116 da Cosern.