Em virtude do feriado de Corpus
Christi (5ª, 31), o funcionamento das lojas de atendimento da Cosern se dará da
seguinte forma:
5ª feira (31): fechadas nos municípios
que decretaram feriados. Nas demais localidades, funcionamento normal.
6ª feira (01.05): abertas
normalmente.
Já os pontos da rede credenciada de
serviços da Cosern funcionam de acordo com cada estabelecimento (é possível
consultar os endereços, por município, no site www.cosern.com.br).
A Cosern reforça que as equipes do
Plantão funcionam normalmente para atendimentos emergenciais. Nos casos de
eventuais faltas de energia, por exemplo, elas poderão ser acionadas no
telefone 116 ou serem informadas por meio do SMS gratuito 26550 (bastando
digitar apenas o número da conta contrato).
Durante o feriado, os consumidores
que precisarem dos serviços comerciais podem acessar a Agência Virtual no site
da Cosern (www.cosern.com.br), o teleatendimento 116 ou utilizado o aplicativo Cosern, disponível
para smartphones.
Sobre a Cosern
A Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern), empresa do Grupo
Neoenergia, é sexta maior distribuidora de energia elétrica do Nordeste em
número de clientes e a quinta em volume de energia fornecida. Presente nos 167
municípios potiguares, a Cosern tem uma área de concessão de 53 mil quilômetros
quadrados. A empresa atende 1,4 milhão de clientes (3,5 milhões de
habitantes).
DICAS DE SEGURANÇA COSERN
Acesse o site (www.vamosdarumbasta.com.br) e conheça as dicas de segurança para evitar acidentes com a rede
elétrica.