O Conselho de Consumidores da Cosern realizou nesta sexta-feira
(20) no Hotel Escola Barreira Roxa, em Natal, o I seminário sobre a
Contribuição Para o Custeio do Serviço de Iluminação Pública (COSIP) para
gestores e administradores municipais do Rio Grande do Norte.
Pela Cosern, estiveram presentes o Superintendente de Clientes
da Cosern, Walmary Nunes, o Gerente de Grandes Clientes, Guilherme Gilson, a
Gerente de Comunicação Externa e Relacionamento Institucional e Governamental,
Karine Severo, a Supervisora da Ouvidoria da Cosern, Maria Aparecida Oliveira,
gestores e a analistas da concessionária.
O Conselho de Consumidores da Cosern foi representado pelo seu
presidente, Itamar Manso, e o evento também contou com a presença do diretor da
Associação Brasileira de Distribuidoras de Energia Elétrica (Abradee), José
Gabino, do Ouvidor da Agência Reguladora de Serviços Públicos (Arsep), Olegário
Passos (na ocasião representando a Agência Nacional de Energia Elétrica, a
Aneel), do Secretário Municipal de Serviços Urbanos (Semurb) da Prefeitura de
Natal, Irapoã Nóbrega, e de representantes das prefeituras de São Gonçalo do
Amarante, Boa Saúde e Parnamirim, entre outros municípios.
No evento, que teve como tema central a regulamentação e
transparência para uma gestão responsável, foram debatidos temas como a
regulação do setor elétrico e a contribuição para o custeio da iluminação
pública, a relação entre o poder público e a distribuidora com relação à
contribuição de iluminação pública, convênios e relacionamento e os desafios na
gestão da COSIP para os gestores municipais.
Fotos: Marcello
Rachid/Cosern/Divulgação
Sobre a Cosern
Melhor Distribuidora do Nordeste e 2ª
Melhor do Brasil no Prêmio Abradee 2019 e premiada em 2018 e 2019 como a Melhor
Ouvidoria do país, a Companhia Energética do Rio Grande do Norte (Cosern),
empresa do Grupo Neoenergia, é a sexta maior distribuidora de energia elétrica
do Nordeste em número de clientes e a quinta em volume de energia fornecida.
Presente nos 167 municípios potiguares, a Cosern tem uma área de concessão de
53 mil quilômetros quadrados. A empresa atende 1,4 milhão de clientes
(3,5 milhões de habitantes).
Em caso de falta de energia, a Cosern
orienta:
• Enviar um SMS para 26560,
informando apenas o número da sua conta contrato. Para facilitar, salve-a no
bloco de notas do seu smartphone;
• Baixar o aplicativo da Cosern,
utilizar a função “Falta de Energia” para agilizar o atendimento; ou
• Telefonar para o 116.
DICAS DE SEGURANÇA COSERN
Não faça ligações clandestinas de
energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e
de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone
116 da Cosern.