As celebrações religiosas alusivas à Santa Luiza, padroeira da cidade de Mossoró, no Oeste do Rio Grande do Norte, começam neste final de semana. Muitos autônomos montam barracas e lojinhas no entorno da Catedral, no centro do município. A Neoenergia Cosern chama a atenção para a necessidade do cumprimento de regras de segurança relativas às ligações temporárias de energia elétrica para garantir que as festividades transcorram sem problemas. 

“Ressaltamos a importância de os trabalhadores autônomos seguirem as normas de segurança para a realização de ligações temporárias de energia elétrica, com aval técnico da Neoenergia Cosern. E destacamos: não façam ligações clandestinas, o popular “gato”, que é um risco para quem faz e para a população”, afirma Talles Medeiros, supervisor da Neoenergia Cosern em Mossoró.

As ações de combate às ligações clandestinas da Neoenergia Cosern em Mossoró tem sido cada vez mais intensas. Entre janeiro e novembro, a distribuidora realizou 4.653 inspeções no município, identificou 355 fraudes e recuperou um volume de cerca de 4 milhões de kWh que estavam sendo desviados. Esse volume de energia seria suficiente para abastecer 30.126 residências.

Mossoró se prepara para receber um número ainda maior de visitantes até o próximo dia 13 de dezembro, quando ocorrerá a procissão de encerramento da festa de Santa Luzia, e dezenas de comerciantes aproveitam o período para ampliar as vendas de artigos diversos. Para aqueles que irão montar estruturas temporárias, algumas regras precisam ser seguidas. 

Além da necessidade de solicitação da ligação temporária à Neoenergia Cosern, os autônomos precisam portar autorização da Diocese de Mossoró para uso do espaço no entorno da Catedral de Santa Luzia durante o período das celebrações religiosas. 

A Neoenergia Cosern executa ligações provisórias de energia elétrica para atender eventos e festividades com duração de até a 30 dias, tais como: eventos temporários, circos, parques de diversões, palanques, comícios, exposições, obras ou similares;

Para atendimento da ligação provisória, faz-se necessário realizar a solicitação com antecedência mínima de três dias úteis, sendo o atendimento condicionado à disponibilidade de energia e potência;

Não é permitido um período de ligação provisória superior a 30 dias. Caso a ligação ultrapasse esse prazo, o cliente será orientado a solicitar a conversão do fornecimento provisório em definitivo;

A ligação provisória é realizada com aplicação do equipamento de medição a qual, ao final do período, será realizado o ajuste do consumo a partir da leitura coletada em campo;

No momento do atendimento, o cliente irá receber a fatura caução (estimada) e a de serviço, contudo, quando houver a retirada do equipamento, a leitura será coletada em campo e gerada fatura final para encontro de contas. Neste caso, o cliente poderá ter resíduo de consumo a pagar ou a receber;

É responsabilidade do cliente dispor do seu padrão de entrada​ para instalação da medição.

Reconhecida como a distribuidora com a Melhor Gestão Operacional, a Melhor Qualidade do Fornecimento, o Melhor Modelo de Gestão e a Melhor Ouvidoria do Brasil em premiações da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), Associação Brasileira de Distribuidoras de Energia Elétrica (Abradee) e Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) em 2022, a Neoenergia Cosern está presente nos 167 municípios potiguares. Detém uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados e atende 1,5 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes).

Não faça ligações clandestinas de energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone 116 da Neoenergia Cosern.