“A primeira orientação é nunca realizar nenhum serviço em árvores quando estiver chovendo ou com clima propício a chuvas, que é quando há uma maior probabilidade de incidência de raios. O ideal é esperar um momento de estiagem. Outra orientação importante é jamais realizar serviços de poda em árvores que estejam próximas à rede elétrica. Mesmo que o local da poda esteja distante da rede. Em períodos chuvosos, o risco é potencializado uma vez que energia e água não combinam”, explica Carlos Augusto Câmara, supervisor da Neoenergia Cosern​ no Litoral Sul e responsável pelas ações de Segurança com a População da distribuidora. 

Quando a vegetação que chega próxima à rede elétrica necessitar de poda, o ideal é que o cidadão peça a avaliação de uma pessoa que esteja habilitada para serviços com eletricidade ou procure a Neoenergia Cosern para que uma equipe possa ir até o local e faça uma avaliação. 

“Dessa forma, evitamos as interrupções provocadas pelos toques dos galhos nos fios, reforçamos o fornecimento de energia elétrica e a segurança da população. Por isso, é muito importante que o serviço seja realizado por um profissional capacitado, com as ferramentas apropriadas, técnicas corretas e a orientação técnica necessária”, ressalta o supervisor.

Quando crescem muito e tocam na fiação, os galhos podem causar curto-circuito, interromper o fornecimento de energia e, em alguns casos, partir os cabos e provocar acidentes. A distribuidora inspeciona regularmente a rede elétrica para verificar a necessidade de poda. Ela tem sido cada vez menos necessária porque a empresa está substituindo os cabos antigos da rede de baixa tensão por uma tecnologia (cabo multiplexado) que convive melhor com os galhos das árvores, evitando a poda desnecessária. Em todo o estado, a rede de baixa tensão já foi substituída em 66% da extensão por cabos multiplexados.

A Neoenergia Cosern reforça o alerta de segurança de que a poda de árvores, quando os galhos estiverem muito próximos à rede elétrica, só pode ser realizada por técnicos da companhia. Nos outros casos, o serviço deve ser solicitado às prefeituras municipais e nunca deve ser feito sem autorização do órgão competente. 

Dessa forma, antes do corte da vegetação, o interessado deve entrar em contato com o órgão municipal de Meio Ambiente e Urbanismo, que é o responsável pela expedição da autorização do serviço. Em alguns casos, é necessária uma comunicação desse órgão público com a Neoenergia Cosern para que seja efetuada uma interrupção programada no fornecimento de energia elétrica com o objetivo de garantir segurança à operação. 

As normas de segurança para poda de árvores e supressão de cobertura vegetal são aplicadas em ambientes públicos e privados. Durante a vistoria anterior ao corte, a equipe técnica deve identificar se há risco de queda da árvore, como geralmente ocorre em períodos chuvosos, e possibilidade de rompimento da rede elétrica. 

Em Natal, os cidadãos que necessitam realizar podas em árvores devem acionar a Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (Semurb) para obtenção da autorização. 

• Caso você presencie um acidente durante a poda de uma árvore, nunca se aproxime e oriente outras pessoas próximas a fazer o mesmo;

• Entre em contato imediatamente com os serviços de atendimento de urgência e com a Neoenergia Cosern; 

• Essas atitudes podem salvar a vida de quem se acidenta e preservar muitas outras.

Reconhecida como a distribuidora com a Melhor Gestão Operacional, a Melhor Qualidade do Fornecimento, o Melhor Modelo de Gestão e a Melhor Ouvidoria do Brasil em premiações da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), Associação Brasileira de Distribuidoras de Energia Elétrica (Abradee) e Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) em 2022, a Neoenergia Cosern está presente nos 167 municípios potiguares. Detém uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados e atende 1,5 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes).

Não faça ligações clandestinas de energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone 116 da Neoenergia Cosern.